מדיניות פרטיות
עודכן לאחרונה: מאי 2026
1. כללי
Grow AI מחויבת להגנה על פרטיות המשתמשים בהתאם ל-חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981 בישראל ולתקנות הגנת הנתונים האירופיות (GDPR) במידה שהן רלוונטיות.
2. איזה מידע אנו אוספים
- פרטי חשבון: שם, אימייל, טלפון, שם עסק.
- תוכן שיצרת: סוג עסק, הצעה, סגנון מודעה והתמונות שנוצרו.
- נתוני שימוש: סוג דפדפן, IP, אינטראקציה עם האתר.
- פרטי תשלום: מעובדים דרך Stripe ואינם נשמרים אצלנו.
3. למה אנו משתמשים במידע
לאספקת השירות, ניהול חשבון, חיובים, שיפור המוצר, שליחת עדכונים תפעוליים ועמידה בדרישות החוק.
4. שיתוף עם צדדים שלישיים
אנו משתפים מידע רק עם ספקי תשתית הכרחיים: שירותי ענן, ספק תשלומים (Stripe), שירותי בינה מלאכותית ושירותי דיוור. כל ספק מחויב להגנת מידע ברמה דומה לזו של Grow AI.
5. זכויות המשתמש
על פי GDPR וחוק הגנת הפרטיות, אתה זכאי: לעיין במידע השמור עליך, לבקש תיקון או מחיקה, לבקש העברת מידע, ולהתנגד לשימושים מסוימים. לפנייה: privacy@growai.co.il.
6. עוגיות (Cookies)
אנו משתמשים בעוגיות הכרחיות לפעולת האתר ובעוגיות אנליטיקה (GA4, Meta Pixel). תוכל לסרב לעוגיות אופציונליות דרך באנר הסכמה שמופיע בכניסה.
7. אבטחת מידע
המידע מוגן בהצפנה בתעבורה ובמנוחה, בקרות גישה מבוססות תפקיד וניטור אבטחה שוטף.
8. שמירת מידע
מידע חשבון נשמר כל זמן שהחשבון פעיל. לאחר מחיקת חשבון, מידע אישי נמחק תוך 30 ימים, למעט מידע שחובה לשמרו על פי דין.
9. יצירת קשר
לכל שאלה בעניין פרטיות: privacy@growai.co.il.